术语解释

Marketing Infrastructure(营销基础设施)

营销基础设施,是让营销可衡量的系统、追踪和报表体系,一般包含 CRM、营销自动化、归因方案、数据看板以及各组件之间的集成对接。缺少这套基础设施,就没有可靠方式判断哪些动作带来营收。

相关术语

Buying Committee(采购决策小组)

影响 B2B 采购的人员群组,一般包含经济决策者、技术评估人、终端用户、财务采购把关人。

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Payback Period(回本周期)

客户带来的毛利覆盖获客成本所需时长;回本周期越短,增长越可以依靠经营现金流支撑,而非资产负债表资金。

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A/B testing(A/B测试)

同时投放页面、邮件或广告的两个版本对比效果;B2B 流量偏低,测试周期更长,优先关注核心改动。

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Market Entry(市场进入)

开拓新地域或新细分赛道的落地流程,含定位、定价、合作伙伴筛选、本地案例与销售通路;小圈子买家市场高度依赖内部背书。

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Customer Acquisition Cost (CAC)(客户获取成本)

获取单个新客户的全部销售与营销成本;该指标需要配合合同金额与回本周期解读才有意义。

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Content Marketing(内容营销)

发布内容解答买家真实疑问,以此获取关注、信任与搜索曝光;B2B 优质内容标准:销售愿意直接发给意向客户。

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