术语解释

Content Marketing(内容营销)

内容营销,通过发布材料解答买家真实疑问,以此获取关注、建立信任并提升搜索曝光。在 B2B 场景下,判断内容好坏的标准,是销售是否愿意直接把它发给正在跟进的意向客户。

相关术语

Channel Mix(渠道组合)

触达买家的各类渠道搭配,包含搜索、付费社媒、主动开发、合作渠道、展会、转介绍,优先匹配买家信息获取习惯。

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Multi-Touch Attribution(多触点归因)

将营收回摊给到多个触达触点,而非只归属首次或末次触点;追踪数据完整时,更贴合 B2B 长周期采购的真实情况。

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Return on Ad Spend (ROAS)(广告投入回报)

每单位广告投放带来的营收;适合短周期采购场景,B2B 长周期业务若统计窗口和真实销售周期不匹配,该指标容易产生误导。

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Marketing Infrastructure(营销基础设施)

让营销效果可量化的系统、追踪与报表体系,包含 CRM、营销自动化、归因方案、看板及对接集成,用来识别创收渠道。

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Personalisation(个性化触达)

根据目标企业、岗位、客户现状调整内容或开发信息;贴合业务痛点的真实相关性,效果远优于模板里仅替换收件人姓名。

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Conversion Rate(转化率)

完成指定下一步动作的用户占比,如填表、申请演示、成交;分阶段转化率可以快速定位销售漏斗卡点。

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