术语解释

Multi-Touch Attribution（多触点归因）

多触点归因，把营收贡献分摊到多个交互触点，而不是只归属于首次或者末次触点。只要底层追踪数据完整，该方式可以更客观还原长周期 B2B 采购的转化路径。

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MQL (Marketing Qualified Lead)（营销合格线索）

经由营销行为体现充分意向的潜在客户，可转入销售对接；定义需要营销销售双方共同约定并定期复盘。

Lead Scoring（线索打分）

根据客户行为、企业属性匹配度分配分值，方便销售排序跟进；打分模型上线后需要对照成交案例持续复盘优化。

Inbound Marketing（集客营销 / 引流营销）

依靠优质内容、搜索曝光、口碑吸引买家主动找上门；效果具备复利效应，但在小众市场很难单独撑起销售线索池。

Semantic Search（语义搜索）

按语义含义匹配而非严格匹配关键词；推崇贴合买家口语的自然内容，堆砌变体关键词的页面效果变差。

Attribution（归因）

将营收归属到产生影响的营销活动；B2B 没有完美归因模型，重点看模型是否稳定支撑投放决策。

Retrieval Augmented Generation (RAG)（检索增强生成）

AI 先检索素材库，再基于检索到的内容生成回答；这也是清晰、真实、结构规整的网页内容能够影响 AI 助手对外描述企业信息的原因。