术语解释

Attribution(归因)

归因,是把营收回溯归属到对成交产生影响的营销活动的方法。B2B 场景不存在完美的归因模型,采购决策群会接触多个渠道,所以关键在于你的模型是否足够稳定,用来指导后续投放。

相关术语

SQL (Sales Qualified Lead)(销售合格线索)

销售确认的真实商机,一般按预算、权限、需求、时间节点筛选;MQL 转 SQL 转化率是 B2B 漏斗里重要诊断指标。

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Qualified Conversation(合格沟通机会)

和同时具备痛点、决策权限、当下采购动因的买家开展的销售沟通;以此指标替代线索统计,会直接改变营销的产出目标。

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Awareness(认知阶段)

潜在买家意识到问题存在,开始记住你的品牌;该阶段不看即时线索,重点衡量覆盖量与记忆度。

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AI Search(AI 搜索)

在 AI 助手里完成的搜索行为,区别于传统链接列表;买家提问更长,直接获取整合答案。

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Marketing Operations(营销运营)

保障数据、系统、流程、报表稳定运转的职能,支撑营销活动稳定落地;顺畅时感知不到,团队扩张时最先出问题。

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Return on Ad Spend (ROAS)(广告投入回报)

每单位广告投放带来的营收;适合短周期采购场景,B2B 长周期业务若统计窗口和真实销售周期不匹配,该指标容易产生误导。

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