线索打分,对客户行为、企业属性匹配程度赋予分值,方便销售做跟进优先级排序。打分模型上线后如果没人复盘迭代就会失效,需要对照成交案例定期校验。
覆盖完整客户合作周期的营销,不止售前,包含上手引导、产品使用、增购、续约,是增长型企业成本最低的增长方式。
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品类内品牌词搜索量占比;该指标变动领先于市场份额,是判断品牌建设是否见效的前置信号。
合格商机最终成交的占比;线索量稳定但成交率下滑,问题通常出在定位或线索质量,而非销售投入不足。
客户带来的毛利覆盖获客成本所需时长;回本周期越短,增长越可以依靠经营现金流支撑,而非资产负债表资金。
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