客户之声，是从沟通通话、深度访谈、客户评价里收集到的、客户用来描述自身痛点的原话。它是转化率高、成本最低的文案素材来源。
保障数据、系统、流程、报表稳定运转的职能，支撑营销活动稳定落地；顺畅时感知不到，团队扩张时最先出问题。
将营收归属到产生影响的营销活动；B2B 没有完美归因模型，重点看模型是否稳定支撑投放决策。
品类内品牌词搜索量占比；该指标变动领先于市场份额，是判断品牌建设是否见效的前置信号。
依靠优质内容、搜索曝光、口碑吸引买家主动找上门；效果具备复利效应，但在小众市场很难单独撑起销售线索池。
企业当下跟进的全部合格商机总和，按阶段和金额拆分；B2B 营销核心任务就是维持线索池上游充足、供给稳定可预期。
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