术语解释

Customer Lifetime Value (LTV)(客户终身价值)

客户终身价值(LTV),是客户在整个合作周期内预期能带来的总利润。当客户终身价值明显高于获客成本时,增长投入就属于投资决策,而非冒险博弈。

相关术语

AI Visibility(AI 曝光度)

你的企业信息在 AI 助手回答中出现的频次与准确度,取决于清晰内容、统一名称、结构化数据和可信第三方背书。

查看详情

Prompt Engineering(提示词工程)

编写指令,让 AI 模型稳定产出有用结果;营销场景的重点是把定位、文风、受众沉淀为可复用提示词,而非一次性精巧话术。

查看详情

Lead Nurture(线索培育)

一系列内容与触达动作,持续维护意向客户热度直至其准备采购;长周期 B2B 业务中,培育带来的营收往往高于获客活动本身。

查看详情

Marketing Automation(营销自动化)

承载邮件序列、线索打分、受众分层、营销流程的平台;自动化只会放大现有流程,无法修复本身有缺陷的流程。

查看详情

Qualified Conversation(合格沟通机会)

和同时具备痛点、决策权限、当下采购动因的买家开展的销售沟通;以此指标替代线索统计,会直接改变营销的产出目标。

查看详情

Personalisation(个性化触达)

根据目标企业、岗位、客户现状调整内容或开发信息;贴合业务痛点的真实相关性,效果远优于模板里仅替换收件人姓名。

查看详情